ゲオの「延滞料金(延長料金)」は、返却期限を過ぎた分だけ追加で発生する料金です。ただし金額は全国一律ではなく、店舗・商品カテゴリごとに設定が違うため、「1日いくら?」にズバッと固定の答えはありません。
この記事では、公式のガイドラインをベースに、1日/1週間の計算方法、延滞が続いたときの流れ、そして「払わない(踏み倒す)」の危険性や時効の考え方まで、現実的に困らない形でまとめます。口コミでよく見かける相場感も紹介しますが、最終確認は必ずレシートや店頭表示で行いましょう。
ゲオの延滞料金は「延長料金」扱い。店舗・商品で金額が違う
ゲオ公式の「ショップサービスガイドライン」では、延滞料金は「延長料金」として扱われ、店舗ごとに定めた料金が1日・1点ごとに加算されると明記されています。
つまり、同じゲオでも利用した店舗が違えば、延長料金(1日あたりの金額)が違うことがあります。「友だちの地域は安かったのに、自分の店は高い…」が起きやすいのはこのためです。
また、ゲオには店舗レンタル以外に宅配系のサービスもあります。たとえば「ゲオあれこれレンタル」では、延長料金の考え方(加算のされ方)が別に案内されています。どのサービスの話かを切り分けると混乱しません。
1日/1週間でいくら?計算式と「延滞期間別」延滞料金表
延滞料金(延長料金)の基本はシンプルで、「1日あたりの延長料金 × 延滞日数 × 延滞した点数」です。
延滞期間に対応したゲオの延滞料金(早見表)
下の表は、店舗でよくある延長料金の例(150円/300円)と、公式キャンペーンで明示されている例(PS5:550円/日)を並べたものです。あなたの店舗の「1日あたり料金」に置き換えて計算してください。[1][2]
| 延滞日数 | 計算式(1点あたり) | 例:150円/日 | 例:300円/日 | 例:550円/日(PS5等の例) |
|---|---|---|---|---|
| 1日 | 延長料金×1 | 150円 | 300円 | 550円 |
| 2日 | 延長料金×2 | 300円 | 600円 | 1,100円 |
| 3日 | 延長料金×3 | 450円 | 900円 | 1,650円 |
| 1週間(7日) | 延長料金×7 | 1,050円 | 2,100円 | 3,850円 |
| 2週間(14日) | 延長料金×14 | 2,100円 | 4,200円 | 7,700円 |
| 30日 | 延長料金×30 | 4,500円 | 9,000円 | 16,500円 |
| 60日 | 延長料金×60 | 9,000円 | 18,000円 | 33,000円 |
なお公式には、延長料金の上限は「1点につき60日分」とされています(※ただし上限の意味合い・その後の扱いはケースで変わりうるので、店舗に確認が確実です)。
口コミで多い「1日あたりの目安」(店舗差あり)
ネット上の体験談やQ&Aでは、「DVDは1日100〜300円くらい」「旧作・新作で差がある店もある」など幅のある情報が見られます。ここはあくまで目安として、あなたのレシート記載や店頭表示を優先してください。
- DVD/Blu-ray:1日あたり約100〜350円の声
- CD:1日あたり約100〜200円の声
- ゲーム:1日あたり約200〜300円の声
- コミック:1日あたり約50〜100円の声
ゲオの延滞料金いつから発生?「返却した日まで」加算される点に注意
公式ガイドラインでは、返却期限を延長した場合、案内の有無に関わらず「実際に商品を返却した日までの延長料金を支払う義務」があるとされています。
ここでつまずきやすいのが、「夜に返却ボックスへ入れた」「忙しくて翌日になった」などのパターンです。口コミベースでは、店舗側で返却処理された日が基準になったという声もあります。運用は店舗で違う可能性があるため、不安ならその店舗の返却ボックスの注意書きや店頭確認が安全です。
また、延滞料金は点数×日数で増えるので、複数本・複数冊を借りていると一気に金額が跳ねます。1日遅れでも「本数が多い=合計が高い」になりやすい点は、体験談でもよく語られます。
ゲオの延滞が続くとどうなる?連絡(ハガキ等)と利用停止の基準
公式には、返却期限日から7日以上連絡がない場合にハガキ等で案内することがある、とされています。さらに、返却期限日から7日以上返却がない/延長料金の支払いがない場合は会員サービス機能を中止(利用停止)すると明記されています。
つまり「返すのが遅れただけ」でも、放置してしまうと借りられなくなる実害が出ます。延滞に気づいた時点で、まずは最優先で返却し、店頭で延長料金を精算するのがいちばん早く片付きます。
ゲオの延滞料金を払わないで踏み倒すのは危険!調査会社・法的手段に進む可能性
結論から言うと、延滞料金を「踏み倒す」前提で動くのはおすすめできません。公式ガイドライン上、返却や支払いの請求に応じない場合、当社が契約する調査会社へ調査依頼を行うことがある、とされています。
また、再三の請求に応じない場合は法的手段をとる場合があるとも明記されています。
「どうせ民事でしょ?」と軽く見るのも危険です。一般論として、支払いを怠ること自体は民事トラブルになりやすい一方で、状況によっては詐欺・横領など刑事問題に発展しうる行為が絡むと別の話になる、という整理もあります(※ここは個別事情で大きく変わります)。不安なら早めに店舗へ相談し、放置しないのが現実的です。
時効はある?ゲオの延滞料金の「消滅時効」を一般論で整理
日本の民法では、債権(お金を請求できる権利)の消滅時効は、原則として「権利を行使できることを知った時から5年」または「権利を行使できる時から10年」という考え方に整理されています。
ただし、時効は「年数だけ」で自動的に片付くものではなく、途中の手続きややり取りで扱いが変わることがあります。ここを狙って踏み倒す方向に考えると、かえって状況が悪化して費用や手間が増える可能性が高いです。
この記事は法律相談ではないため断定はできませんが、少なくとも公式には「支払う義務」「応じない場合の対応」が明記されています。時効を当てにせず、早めに返却・精算するのが安全です。
ゲオで延滞してしまったときの対処と、二度と遅れないコツ
延滞に気づいたら、やることは3つです。①すぐ返す ②金額を確認する ③支払う/相談する。放置が一番よくありません。
- まず返却:返却が先。返してから金額確定→精算の流れが早いです。
- レシート・会員画面・店頭で確認:延長料金の「1日あたり単価」と点数・日数を確認。
- 高額なら相談:一括が厳しい場合、店舗に事情を伝えて相談(可否は店舗判断)。
店頭での一言例も置いておきます。言い訳より「遅れた事実+支払う意思」を短く伝えると話が早いです。
例文:
「返却が遅れてしまい申し訳ありません。延長料金も含めて精算したいので、手続きをお願いします。」
再発防止はシンプルで、返却期限をスマホの予定に入れる、返却ボックスの締め時間ルールを把握する、借りる点数を増やしすぎないの3つが効きます。延滞料金は「点数×日数」で伸びるので、管理できる量に絞るだけでも事故が減ります。
参考文献
- ゲオオンライン「ショップサービスガイドライン」
- ゲオオンライン「PlayStation5 レンタル(延長料金の明示例)」
- ゲオあれこれレンタル「よくある質問(延長料金)」
- 日本弁護士連合会:民法改正(消滅時効の概要)
- 法務省:消滅時効に関する見直し(説明資料)
- e-Gov法令検索:民法(第166条)
- Yahoo!知恵袋:ゲオ延滞のQ&A(体験談)
- ゲオ延滞料金のまとめ系記事(目安)
- 返却・延滞の体験談記事(目安)
- 債務不履行と刑事の切り分け解説(一般論)
※この記事は一般情報の整理であり、個別案件の法的助言ではありません。金額や運用は店舗・状況で変わるため、最終確認は利用店舗で行ってください。
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